Terus Tingkatkan Pelayanan, Bapas Balikpapan Kembali Adakan Capacity Building

Terus Tingkatkan Pelayanan, Bapas Balikpapan Kembali Adakan Capacity Building

Balikpapan, INFO_PAS - Balai Pemasyarakatan (Bapas) Kelas II Balikpapan kembali adakan capacity building bertema "Pelayanan Prima di Era New Normal" bersama Bank Syariah Indonesi (BSI) Cabang Sepinggan, Selasa (15/3). Seluruh petugas Bapas Balikpapan turut serta dalam kegiatan yang dihadiri langsung oleh Kepala Cabang BSI Sepinggan, Lisa Umami.

Dalam sambutannya, Kepala Bapas Balikpapan, Budi Purwadi, menyampaikan apresiasi kepada BSI Cabang Sepingan atas kesediaannya dalam kegiatan yang merupakan bagian dari kerja sama panjang yang telah terjalin antara kedua pihak. “Kegiatan ini merupakan sarana bagi seluruh petugas untuk mempelajari dan menerapkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, apapun kondisinya, termasuk di era new normal” jelas Budi. 

“Ini merupakan kesempatan emas bagi seluruh petugas untuk menggali ilmu sebanyak-banyaknya dari BSI yang sudah sangat berpengalaman dalam memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya. 

Mewakili BSI Cabang Sepinggan, Lisa Umami, juga menyampaikan rasa terima kasih atas kerja sama yang telah terjalin selama ini serta mengucapkan selamat atas presikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBP) yang berhasil diraih Bapas Balikpapan. “Kami turut bangga atas capaian predikat WBK yang diraih Bapas Balikpapan. Kegiatan capacity building kedua ini diharapkan memicu Bapas Balikpapan dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan menjadi budaya baik yang terus melekat ke depannya,” harapnya.

Selanjutnya, dalam materi yang disampaikan, Lisa menjelaskan pentingnya menerapkan penyesuaian-penyesuaian dalam pelayanan sebagai bentuk adaptasi atas perubahan akibat adanya pandemi COVID-19. “Pergeseran perilaku yang serba digital di era pandemi ini harus disikapi secara bijak, terutama dalam memberikan pelayanan. Penting untuk bisa cepat beradaptasi dan menerima perubahan dalam situasi seperti ini,” urainya. (IR)

 

Kontributor: Bapas Balikpapan
 

What's Your Reaction?

like
1
dislike
0
love
0
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0