5 Petugas Lapas Kelas IIA Tangerang Ikuti Pelatihan Public Speaking & Layanan Publik

Tangerang, INFO_PAS – Lima petugas Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Tangerang menghadiri Pelatihan Public Speaking dan Layanan Publik yang diselenggarakan Direktorat Jenderal Pemasyarakatan, Jumat (21/2) di Lapas Kelas I Tangerang. Pelatihan ini menghadirkan presenter tvOne, Chacha Annisa, selaku narasumber Pelatihan Public Speaking serta Kepala Bagian Humas dan Protokol, Rika Aprianti, dan Kepala Sub Direktorat Kerja Sama, Sigit Budiyanto, sebagai narasumber Pelatihan Layanan Publik.

Tujuan kegiatan ini adalah meningkatkan kemampuan petugas dalam bersikap dan bertutur kata yang baik dalam memberikan pelayanan masyarakat dan Warga Binaan Pemasyarakatan dalam membangun Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani.

“Sangat bagus sekali ada kegiatan seperti ini, apalagi untuk kami sebagai tunas bangsa Aparatur Sipil Negara yang PASTI. Tentu penting untuk memiliki dan mengerti akan ilmu public speaking, khususnya pada layanan publik,” tutur salah satu perwakilan Lapas Kelas IIA Tangerang, Yuliana.

Ia mengatakan materi yang diajarkan juga mudah dipahami, ditambah dengan praktik dan evaluasi langsung bersama narasumber. “Semoga kami dapat menerapkan public speaking dan memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan sangat baik,” harap Yuliana.

Dengan suasana santai, para peserta begitu pro aktif melakukan tanya jawab dan maju ke depan untuk memberi contoh bagaimana public speaking yang baik dan belajar memecahkan masalah pada pelbagai tipe kasus layanan publik dengan tetap mengedapankan komunikasi visual, gerakan, dan bahasa yang baik. 

Kontributor: Chyntia Idha