Buka Kotak Saran, Lapas Perempuan Sigli Tampung Aspirasi Masyarakat
Sigli, INFO_PAS – Sebagai upaya untuk terus memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas IIB Sigli telah menyediakan kotak saran yang ditempatkan di berbagai tempat pelayanan, antara lain ruang tunggu tamu, ruang kunjungan, hingga area blok hunian Warga Binaan. Setiap awal bulan, kotak saran akan dilakukan pengecekan untuk melihat kritik dan saran yang ditulis oleh pengunjung maupun Warga Binaan.
Kegiatan membuka kotak saran tersebut dilakukan oleh Kepala Subseksi (Kasubsi) Pelaporan dan Tata Tertib, Asriyadi, serta Kasubsi (Kasubsi) Keamanan, Fajrillah, Jumat (3/11). “Kotak saran ini untuk menerima semua masukan, saran, kritik, ataupun pengaduan dari masyarakat yang nantinya semua aspirasi tersebut akan menjadi acuan dalam upaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” sebut Asriyadi seraya menambahkan dengan adanya kotak saran ini, pihak Lapas dapat mengetahui pelayanan di sektor mana saja yang masih belum optimal sehingga dapat ditingkatkan supaya sesuai dengan harapan masyarakat.
Senada, Fajrillah menjelaskan melalui kotak saran ini diharapkan mendeteksi jika ada indikasi pungutan liar (pungli) pada pelayanan di Lapas Sigli. “Kotak saran ini juga merupakan layanan pengaduan masyarakat untuk dapat melaporkan bila ada terdapat pungli pada pelayanan yang diberikan Lapas Perempuan Sigli. Seluruh petugas telah mendeklarasikan untuk zero handphone, pungli, dan narkoba. Oleh karena itu, sebagai Aparatur Sipil Negara, kita harus melaksanakan tugas sesuai aturan yang ada dan tidak menyimpang dari aturan tersebut,” imbau Fajrillah.
Dengan adanya kotak saran, Lapas Perempuan Sigli berharap adanya partisipasi dari berbagai pihak dan seluruh masyarakat dalam memberantas pungli demi terwujudnya layanan yang bersih sehingga memperoleh predikat Wilayah Bebas dari Korupsi. (IR)
Kontributor: LPP Sigli