Ditjen HAM Apresiasi Layanan Publik Berbasis HAM Lapas Cilegon

Ditjen HAM Apresiasi Layanan Publik Berbasis HAM Lapas Cilegon

Cilegon, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Cilegon menerapkan pelayanan publik berorientasi pada kepentingan masyarakat. Untuk mewujudkan hal itu, Lapas Cilegon menerima kunjungan Direktorat Diseminasi dan Penguatan Hak Asasi Manusia Direktorat Jenderal Hak Asasi Manusia (Ditjen HAM), Senin (22/3).

Kepala Seksi Pembinaan Narapidana dan Anak Didik, Muhammad Khapi, didampingi oleh Duta Layanan Lapas Cilegon menyambut baik kunjungan tim Ditjen HAM. Kunjungan ini dilakukan untuk menunjang upaya Lapas Cilegon dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada masyarakat luas.

Dalam kesempatan rombongan Ditjen HAM yang terdiri dari Erlina Purnama Sari selaku Kasi Diseminasi dan Penguatan HAM Wilayah 3C, Ade Dharma Kurniawan selaku Kasi Diseminasi dan Penguatan HAM Wilayah 3A, dan dua orang lainnya melakukan pemeriksaan aksesibilitas dan ketersediaan fasilitas pengunjung. Mulai dari maklumat pelayanan, ruang/loket/kotak pengaduan, toilet khusus penyandang disabilitas, lantai pemandu, informasi pelayanan publik, ruang laktasi, ruang bermain anak, rambu-rambu kelompok rentan, jalan landau, hingga loket/layanan khusus bagi lanjut usia, anak, ibu hamil, serta penyandang disabilitas satu per satu disambangi tim Ditjen HAM.

Usai memeriksa beberapa area pelayanan publik, tim juga mengecek kesiapan petugas. Kesiapan yang dimaksud ialah dalam hal memberikan pelayanan kepada kelompok rentan, serta ketersediaan tenaga kesehatan. Kepatuhan seluruh pegawai baik pejabat maupun pelaksana juga tidak luput dari perhatian.

Sementara itu Kepala Lapas Cilegon, Erry Taruna, pada kesempatan berbeda mengatakan bahwa memberikan pelayanan kepada publik berbasis HAM merupakan suatu bentuk dari tanggung jawab sebagai Aparatur Sipil Negara.

“Kami secara kontinu dan konsisten berupaya meningkatkan pelayanan publik dan terus memberikan inovasi layanan, baik kepada masyarakat maupun Warga Binaan Pemasyarakatan,” tandasnya. (prv)

 

 

Kontributor Berita: Humas Lapas Cilegon

What's Your Reaction?

like
1
dislike
0
love
1
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0