Kakanwil Ditjenpas Jateng Tinjau Rutan Surakarta, Dorong Pelayanan Prima

Surakarta, INFO_PAS - Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Ditjenpas) Jawa Tengah (Jateng), Mardi Santoso, lakukan Monitoring dan Evaluasi (Monev) di Rumah Tahanan Negara (Rutan) Surakarta, Sabtu (11/10). Kegiatan ini bertujuan memastikan pelaksanaan tugas, pelayanan, dan pembinaan di lingkungan Rutan berjalan optimal sekaligus memperkuat komitmen terhadap integritas dan profesionalisme pegawai Pemasyarakatan.

Dalam kegiatan tersebut, Kakanwil didampingi Kepala Tata Usaha, Kepala Pengamanan Rutan, Kepala Seksi Pelayanan Tahanan, serta Kepala Seksi Bimbingan Narapidana dan Anak Didik. Rombongan meninjau sejumlah area strategis, seperti ruang kunjungan, dapur, dan blok hunian Warga Binaan untuk memastikan pelayanan publik dan pembinaan dilaksanakan sesuai standar operasional dan prinsip kemanusiaan.

Kakanwil juga meninjau secara langsung program pembinaan kemandirian, salah satunya kegiatan pembuatan batik, yang menjadi unggulan Rutan Surakarta. Ia mengapresiasi semangat dan kreativitas Warga Binaan dalam mengembangkan keterampilan bernilai ekonomi sebagai bekal reintegrasi sosial setelah bebas.

“Pelayanan yang baik harus diiringi integritas yang kuat. Saya tekankan kepada seluruh jajaran agar bekerja dengan hati, jujur, dan profesional. Rutan bukan hanya tempat pembinaan, tetapi juga cerminan wajah Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, khususnya Pemasyarakatan, di mata masyarakat,” tegas Mardi.

Lebih lanjut, Mardi menjelaskan bahwa kegiatan Monev juga menjadi sarana memperkuat sinergi antarinstansi, termasuk dengan Yayasan Penerimaan Internasional Indonesia, guna mendukung peningkatan kualitas pembinaan dan pelayanan bagi Warga Binaan. Ia turut mengingatkan seluruh pegawai agar menjadikan nilai-nilai Profesional, Responsif, Integritas, Modern, dan Akuntabel (PRIMA) sebagai pedoman dalam bekerja.

“Dengan nilai PRIMA, kita bisa menghadirkan pelayanan publik yang cepat, tepat, berintegritas tinggi, serta berbasis teknologi yang transparan dan akuntabel,” tambahnya.

Sementara itu, Kasi Pelayanan Tahanan Rutan Surakarta, Bayu Noviyanto, menyampaikan bahwa kunjungan dan arahan langsung dari Kakanwil menjadi motivasi besar bagi jajaran untuk terus menjaga disiplin, berinovasi, dan memperkuat pelayanan.

“Bimbingan Kakanwil menjadi dorongan semangat bagi kami untuk menjaga integritas, meningkatkan pelayanan, serta menjadikan Rutan Surakarta satuan kerja yang selalu memberi pelayanan terbaik bagi Warga Binaan maupun masyarakat,” ujarnya.

Kegiatan Monev ini menjadi wujud nyata komitmen Kanwil Ditjenpas Jateng dalam mendukung peningkatan kinerja Pemasyarakatan secara menyeluruh, melalui penguatan tata kelola, integritas pegawai, serta pelayanan yang manusiawi dan berkualitas. (afn)

Kontributor: Humas Kanwil Ditjenpas Jateng