Kedatangan Tim Survey Balitbangkumham, Ini Harapan Karutan Wates

Wates, INFO_PAS – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Wates menerima kedatangan Tim Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM (Balitbangkumham), Senin (10/2). Kedatangan mereka untuk melaksanakan survei kepuasan masyarakat, survei persepsi korupsi, dan survei integritas atas pelayanan publik di Rutan Wates.

Tim Balitbangkumham menjelaskan survey untuk mengevaluasi kinerja pelayanan di Rutan Wates agar dapat diusulkan Wilayah Bebas Korupsi (WBK). “Dengan adanya survey ini, kita bisa mengukur tingkat kepuasan masyarakat. Apakah pelayanan yang diberikan, baik pelayanan kunjungan maupun pelayanan tahanan, sudah baik atau harus diperbaiki,” ungkapnya.

Survei kepuasaan masyarakat ini berlangsung selama dua hari hingga Selasa (11/2) dengan target responden survei kepuasan masyarakat terdiri dari 30 pengunjung dan 30 Warga Binaan Pemasyarakatan Rutan Wates. Dalam kesempatan ini, tim survey juga melihat sarana prasarana di Rutan Wates. Beberapa sarana dalam proses perbaikan demi memberikan fasilitas terbaik untuk kemajuan pelayanan kunjungan sehingga pengunjung merasa nyaman ketika membesuk.

Kepala Rutan Wates, Deny Fajariyanto, berharap kedatangan Tim Balitbanghamkumham membantu dan memberikan masukan kepada Rutan Wates, khususnya hal-hal yang kurang atau masih perlu pembenahan terkait pelayanan publik yang telah dijalankan. “Kami berharap masukan-masukan terkait penilaian yang dilakukan pihak eksternal agar usulan menuju WBK dapai kami capai dan terealisasi dengan baik,” harapnya.

Kontributor: Ervi Wulandari