Perkuat Integritas Layanan Publik, Lapas Cipinang Monev SPAK–SPKP

Jakarta, INFO_PAS - Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Cipinang perkuat komitmen mewujudkan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan berintegritas melalui Monitoring dan Evaluasi (Monev) Survei Persepsi Antikorupsi dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPAK–SPKP), Jumat (19/12). Kegiatan ini menjadi bagian strategis untuk memastikan implementasi reformasi birokrasi berjalan optimal dan berdampak nyata bagi masyarakat.

Kepala Lapas Cipinang, Wachid Wibowo, menegaskan bahwa SPAK–SPKP bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan instrumen penting untuk menilai kualitas layanan secara objektif berdasarkan persepsi masyarakat.

“SPAK–SPKP menjadi cermin bagi kami untuk melihat sejauh mana pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan masyarakat. Hasil survei ini menjadi bahan evaluasi berharga untuk melakukan perbaikan dan penguatan integritas secara berkelanjutan,” ujar Wachid.

Ia menekankan, pelaksanaan monitoring dan evaluasi ini bagian dari komitmen Lapas Cipinang dalam menjaga konsistensi penerapan Zona Integritas serta mencegah potensi praktik koruptif di lingkungan Pemasyarakatan.

“Dengan evaluasi rutin berbasis data, kami memastikan setiap bentuk pelayanan di Lapas Cipinang berjalan transparan, akuntabel, dan bebas dari penyimpangan. Ini adalah wujud tanggung jawab kami kepada publik,” tambahnya.

Kegiatan Monev turut menghadirkan Danu Ridhani dari Pusat Strategi Kebijakan sebagai narasumber. Danu menjelaskan, survei SPAK–SPKP berfungsi sebagai alat ukur persepsi publik terhadap integritas aparatur dan kualitas layanan, sekaligus menjadi dasar penyusunan kebijakan yang responsif.

“Evaluasi berbasis persepsi publik memastikan kebijakan yang diambil tidak hanya baik secara konsep, tetapi juga efektif dan dapat diimplementasikan,” jelas Danu.

Melalui Monev SPAK–SPKP, Lapas Cipinang meninjau pelaksanaan survei, capaian jumlah responden, serta pemanfaatan hasil survei untuk penyempurnaan layanan. Kegiatan ini menunjukkan komitmen Lapas dalam menerapkan nilai profesionalisme, integritas, dan akuntabilitas, sejalan dengan upaya menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih dan layanan publik prima. (afn)

Kontributor: Humas Lapas Cipinang