Rutan Rantau Perkuat Pelayanan Humanis, Serap Aspirasi Warga Binaan untuk Perbaikan Fasilitas

Rantau, INFO_PAS – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Rantau terus tunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan Pemasyarakatan yang humanis dan berorientasi pada kebutuhan Warga Binaan. Melalui dialog langsung yang dilaksanakan di blok hunian, Kepala Subseksi Pengelolaan Rutan Rantau, Reno Saputra Sarthio, menyapa Warga Binaan sekaligus menyerap berbagai aspirasi terkait kondisi fasilitas yang perlu diperbaiki, Rabu (1/7). Kegiatan ini menjadi upaya Rutan Rantau dalam menciptakan lingkungan hunian yang aman, nyaman, dan mendukung keberhasilan program pembinaan.

Dalam suasana yang hangat dan penuh keterbukaan, Reno berdialog secara langsung dengan Warga Binaan untuk mendengarkan berbagai masukan mengenai fasilitas yang digunakan sehari-hari. Beragam aspirasi yang disampaikan, mulai dari kondisi kamar hunian, sarana sanitasi, area kegiatan pembinaan, hingga fasilitas pendukung lainnya diterima sebagai evaluasi untuk peningkatan kualitas layanan. Pendekatan komunikasi dua arah ini menjadi bukti Rutan Rantau senantiasa membuka ruang bagi Warga Binaan untuk menyampaikan pendapat secara konstruktif.

Reno menjelaskan seluruh aspirasi yang disampaikan akan dicatat, dianalisis, serta ditindaklanjuti sesuai skala prioritas dan kemampuan satuan kerja. "Kami ingin memastikan setiap fasilitas yang digunakan Warga Binaan berada dalam kondisi yang layak, aman, dan berfungsi dengan baik. Aspirasi yang kami terima hari ini menjadi evaluasi penting dalam mewujudkan pelayanan yang makin baik di Rutan Rantau," ungkapnya.

Sementara itu, Kepala Rutan Rantau, Renaldi Hutagalung, menegaskan pelayanan berkualitas tidak hanya diwujudkan melalui pembinaan, tetapi juga dengan menghadirkan fasilitas layak dan mendukung aktivitas sehari-hari Warga Binaan. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas di Rutan Rantau. Melalui dialog seperti ini, kami mengetahui secara langsung kebutuhan Warga Binaan sehingga setiap perbaikan yang dilakukan lebih tepat sasaran dan memberikan manfaat optimal bagi proses pembinaan," tegasnya.

Kegiatan berlangsung tertib dan mendapat respons positif dari Warga Binaan yang merasa didengar serta dilibatkan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan. Melalui pendekatan humanis, komunikatif, dan berkelanjutan, Rutan Rantau terus perkuat komitmennya sebagai Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan yang mengedepankan pelayanan prima, pemenuhan hak-hak Warga Binaan, serta pembangunan lingkungan pembinaan yang aman, nyaman, dan makin berkualitas. (IR)

Kontributor: Rutan Rantau