SiLimau Hadir di MPP, Permudah Akses Layanan Rutan Marabahan di Batola

Marabahan, INFO_PAS - Akses layanan Pemasyarakatan kini makin mudah bagi masyarakat Barito Kuala. Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Marabahan hadirkan SiLimau (Sentra Informasi Layanan Integrasi Pemasyarakatan Aktual dan Unggul) melalui pembukaan loket layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Setara Barito Kuala, Rabu (14/1).

Melalui layanan ini, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan Pemasyarakatan dalam satu tempat secara lebih cepat dan transparan. Kehadiran loket SiLimau di MPP menjadi solusi atas kendala pelayanan yang sebelumnya mengharuskan masyarakat bolak-balik ke sejumlah instansi.

SiLimau merupakan hasil sinergi Rutan Marabahan dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Barito Kuala. Loket layanan dibuka secara rutin setiap Senin dan Rabu. Sejauh ini, layanan yang paling banyak dimanfaatkan masyarakat meliputi pengurusan kunjungan keluarga Warga Binaan serta penitipan barang. Selain itu, SiLimau juga melayani pengaduan, pengiriman Brizzi, informasi Warga Binaan, serta berbagai layanan Pemasyarakatan lainnya.

Kehadiran SiLimau dinilai memberikan kemudahan nyata, terutama bagi masyarakat yang sebelumnya mengalami kesulitan dalam mengurus surat izin kunjungan akibat proses yang tersebar di beberapa tempat. Kini, seluruh layanan tersebut dapat diakses cukup dengan mendatangi MPP.

Kepala Rutan Marabahan, I Wayan Tapa Diambara, menjelaskan bahwa SiLimau merupakan bagian dari upaya pembaruan layanan pemasyarakatan yang lebih adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

“Melalui SiLimau, kami berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, efisien, dan akuntabel, sekaligus mendekatkan layanan Pemasyarakatan kepada masyarakat,” ujarnya.

Manfaat layanan ini juga dirasakan langsung oleh pengguna. Rahmah, salah satu masyarakat yang memanfaatkan SiLimau, mengaku terbantu dengan keberadaan loket layanan di MPP.

“Tempatnya nyaman, pelayanannya cepat, dan petugasnya ramah. Saya juga bisa mengurus beberapa layanan sekaligus dalam satu kunjungan,” akunya. (afn)

Kontributor: Humas Rutan Marabahan