Tingkatkan Pelayanan Publik Berbasis HAM, Bapas Karangasem Siapkan Petugas Bahasa Isyarat

Karangasem, INFO_PAS -  Balai Pemasyarakatan (Bapas) Kelas II Karangasem menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan Sekolah Luar Biasa (SLB) Negeri 1 Karangasem dalam penyediaan petugas bahasa isyarat. PKS ini merupakan upaya Bapas Karangasem untuk meningkatkan kualitas pelayanan berbasis Hak Asasi Manusia (HAM).

“Pelayanan prima harus diberikan kepada setiap pengguna layanan tanpa kecuali, termasuk bagi mereka yang berkebutuhan khusus. Kami mencoba memfasilitasi penyandang tuna rungu dan wicara agar dapat berkomunikasi secara efektif dengan para petugas untuk memastikan mereka memperoleh pelayanan terbaik,” tutur Kepala Bapas Karangasem, I Kadek Dedy Wirawan Arintama, Rabu (11/5).

SLB Negeri 1 Karangasem mendukung penuh upaya Bapas Karangasem dalam meningkatkan kualitas layanan, khususnya kepada para pengguna layanan yang memiliki keterbatasan. “Kami mengapresiasi Bapas yang memiliki perhatian terhadap para penyandang tuna rungu dan wicara. Semoga dengan adanya kolaborasi ini, baik Bapas maupun SBL Negeri 1 Karangasem, bisa terus maju bersama dengan saling memberikan kontribusi positif kepada satu sama lain," harap Mudi Dwikora Hesti, Kepala SLBN 1 Karangasem.

Sementara itu, Kepala Divisi Pemasyarakatan Hukum dan HAM Bali, Gun Gun Gunawan, mengapresiasi langkah Bapas Karangasem yang serius menggarap peningkatan kualitas layanan bagi pengguna layanan prioritas. “Pelayanan berbasis HAM harus terus diupayakan dalam berbagai aspek. Tidak hanya dari sisi sarana prasarana, tetapi juga dari sisi Sumber Daya Manusia (SDM), termasuk penerjemah bahasa isyarat,” ucapnya.

Pujian pun disampaikan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bali, Jamaruli Manihuruk. “Bapas Karangasem sudah memulai satu lompatan nyata dengan menyediakan SDM penerjemah bahasa isyarat bagi pengguna layanan,” pujinya. (IR)

Kontributor: Bapas Karangasem