Walau Libur Natal, Pelayanan Publik di UPT Pemasyarakatan Tetap Berjalan

Ambon, INFO_PAS – Aktivitas pelayanan publik di Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan pada Hari Raya Natal, Sabtu (25/12) tetap berjalan. Toleransi pun diperlihatkan petugas Pemasyarakatan non-Muslim yang turut melaksanakan tugas di hari raya umat Nasrani tersebut.

Di Balai Pemasyarakatan (Bapas) Ambon, dua petugas melaksanakan piket untuk memberikan layanan optimal bagi seluruh Klien Pemasyarakatan di hari Natal, yakni Pembimbing Kemasyarakatan (PK) Pertama, Saiful Mansur dan Rega Audia. “Kami tetap berikan pelayanan bagi Klien maupun masyarakat dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan sesuai imbauan pimpinan,” ucap Saiful.

Sementara itu, Pelaksana Tugas Kepala Bapas Ambon, Fifi Firda, sangat mengapresiasi loyalitas dan kesiapan yang ditunjukan petugasnya yang tetap bertugas di libur Natal demi kelancaran pelayanan publik bagi Klien maupun masyarakat. “Berikan pelayanan terbaik, edukatif, responsif, transparan, akuntabel, dan bersinergi kepada publik," pesannya.

Di tempat berbeda, PK Bapas Ambon lainnya, Dawan, tetap bersemangat melakukan pengambilan data Penelitian Kemasyarakatan (Litmas) bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) yang akan diusulkan Asimilasi di rumah di Pos Bapas di Tual. “Apapun keadaannya, di mana pun saya ditugaskan, bahkan saat Natal jauh dari keluarga sekalipun, saya harus siap berikan pelayanan bagi siapa saja," ungkap Dawan.

Ia akan memberikan yang terbaik dan tetap sigap ketika dibutuhkan untuk memberikan pelayanan bagi Klien, baik dalam bentuk pembimbingan, pengawasan, pendampingan Anak Berhadapan dengan Hukum, maupun saat harus mengambil data Litmas. “Seorang PK bukan saja sebagai penegak keadilan, tapi juga menjadi penasihat bagi Klien Pemasyarakatan," tambah Dawan. 

Di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas III Ambon, selain menjalani ibadah dan terima Remisi Natal, umat Nasrani di Lapas juga menerima titipan makanan atau kue Natal dari keluarga di luar mengingat masih pandemi COVID-19. Meskipun demikian, Lapas Perempuan Ambon tetap memberikan pelayanan maksimal dengan membuka pelayanan Bilik Temu Sapa (BTS) lima menit dan penitipan makanan.

Suasan layanan BTS dan layanan penitipan makanan berlangsung dengan aman dan kondusif. “Puji Tuhan, layanan berjalan dengan aman dan tertib. Petugas kami tetap antusias memberikan pelayanan prima kepada pengunjung yang hendak melakukan penitipan barang dan makanan dengan menggeledah satu-persatu barang titipan pengunjung,” terang Kepala Lapas Perempuan Ambon, Ellen M. Risakotta, Sabtu (25/12).

Sementara itu, Astrid F. Handayani selaku Koordinator Pelayanan Penitipan Barang dan Makanan mengungkapkan jumlah keluarga WBP yang menitipkan makanan pada hari kedua yang dibuka pukul 09.00-13.00 WIT sebanyak 47 titipan. “Datanya sudah kami laporkan kepada pimpinan dan tim pengawas layanan titipan dari Divisi Pemasyarakatan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Maluku,” ungkapnya. (IR)

Kontributor: Bapas Ambon, LPP Ambon