Wujud Transparansi dan Akuntabilitas, Lapas Madiun Jalani Penilaian Maladministrasi oleh Ombudsman Tahun 2025

Madiun, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Laaps) Kelas I Madiun menerima kunjungan dari Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur, Rabu (5/11). Kegiatan tersebut merupakan bagian dari Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 yang menjadi bentuk transformasi dari program Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik pada tahun-tahun sebelumnya.

Kepala Lapas Madiun Andi Wijaya Rivai, menyampaikan pihaknya menyambut baik penilaian ini sebagai komitmen menuju tata kelola pemerintahan yang bersih. “Kami mendukung penuh  penilaian maladministrasi ini. Bagi kami, evaluasi dari Ombudsman menjadi sarana penting untuk memperbaiki kekurangan dan meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat dan Warga Binaan,” ujarnya.

Pada kesempatan itu, Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur melakukan penilaian secara menyeluruh terhadap berbagai aspek pelayanan publik yang diselenggarakan Lapas Madiun, termasuk standar operasional prosedur, sarana dan prasarana pelayanan, keterbukaan informasi publik, serta penanganan pengaduan masyarakat. Penilaian ini bertujuan mengidentifikasi potensi maladministrasi sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan Pemasyarakatan.

“Perubahan paradigma penilaian dari kepatuhan menuju maladministrasi dimaksudkan agar lembaga publik tidak hanya patuh terhadap aturan formal, tetapi juga mampu mencegah potensi penyimpangan dalam praktik pelayanan sehari-hari,” terang perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur, Agus Muttaqin.

Melalui kegiatan ini, diharapkan Lapas Madiun terus meningkatkan kualitas layanan publik yang berintegritas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. (IR)

Kontributor: Lapas Madiun