Aplikasi “Beta Puan” Permudah Layanan Kunjungan di Lapas Perempuan Ambon

Ambon, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas III Ambon terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kini, layanan kunjungan bagi keluarga Warga Binaan telah resmi menggunakan aplikasi "Beta Puan" dan tidak lagi dilakukan secara manual.

Dengan diluncurkannya aplikasi ini, seluruh proses pendaftaran kunjungan dilakukan secara online. Keluarga Warga Binaan cukup mengakses aplikasi untuk memilih jadwal kunjungan, mengisi data diri, serta mendapatkan kepastian waktu layanan tanpa harus datang lebih awal dan mengantre di Lapas.

Kepala Lapas Perempuan Ambon, Hesta Van Harling menyampaikan penerapan aplikasi ini merupakan langkah nyata dalam mendukung transformasi digital sekaligus memberikan pelayanan yang lebih cepat, tertib, dan transparan kepada masyarakat. "Sejak diluncurkannya aplikasi Beta Puan, layanan kunjungan kami tidak lagi menggunakan sistem manual. Semua telah terintegrasi secara digital sehingga memudahkan keluarga Warga Binaan dan membantu petugas dalam mengatur jadwal kunjungan secara lebih efektif,” ungkapnya.

Penerapan sistem ini mendapat respons positif dari masyarakat. Salah satu pengunjung, Salahudin Halim, sangat terbantu dengan adanya aplikasi tersebut. “Sekarang tidak perlu lagi datang pagi-pagi hanya untuk antre. Tinggal daftar lewat aplikasi, datang sesuai jadwal, dan prosesnya cepat. Sangat membantu kami sebagai keluarga Warga BInaan,” pujinya.

Dengan hadirnya aplikasi "Beta Puan", Lapas Perempuan Ambon menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima berbasis teknologi serta menciptakan sistem kunjungan yang lebih modern, efisien, dan ramah bagi masyarakat. Ke depan, Lapas Perempuan Ambon akan terus mengembangkan inovasi pelayanan guna mendukung Pemasyarakatan yang makin profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (IR)

Kontributor: LPP Ambon