Pastikan Layanan Prima, Kalapas Narkotika Karang Intan Sapa Penguna Layanan

Karang Intan, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Karang Intan pastikan kualitas layanan yang diberikan diterima pelanggan dengan memuaskan. Bahkan, Kepala Lapas (Kalapas) Narkotika Karang Intan, Edi Mulyono, turun langsung menyapa para pengunjung di aula ruang kunjungan yang sedang melakukan besukan dengan Warga Binaan, Sabtu (7/9).

“Kami turun langsung menyapa masyarakat pengguna layanan, perkenalan dari saya selaku Kalapas baru, menanyakan kepada pengunjung apa yang menjadi keluhan terhadap layanan kunjungan, waktu tunggu, dan lainnya. Kami memastikan layanan yang diberikan diterima baik oleh masyarakat karena kami berkomitmen untuk menyelenggarakan layanan terbaik bagi semua, baik kepada Warga Binaan maupun keluarganya,” ungkap Edi.

Didampingi jajarannya, Edi kemudian berbincang dengan pengguna layanan yang ditemuinya. Secara langsung, ia meminta jika masyarakat memiliki keluhan, aspirasi, dan masukan agar tidak sungkan umenyampaikan kepadanya. Ia dengan senang hati menerima semua yang disampaikan masyarakat untuk perbaikan layanan ke depannya.

“Kegiatan ini juga dalam rangka mencari dukungan dari masyarakat pengguna layanan guna mewujudkan Zona Integritas (ZI) menuju satuan kerja berpredikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Dukungan masyarakat sangat berarti untuk keberhasilan meraih predikat itu,” tambah Edi seraya meminta masyarakat untuk menggunakan layanan integrasi, melakukan pengurusan agar keluarga mereka yang menjadi Warga Binaan Lapas Narkotika Karang Intan dapat bebas lebih cepat dan bisa berkumpul bersama. 

Salah seorang pengguna layanan, Winda, cukup nyaman dengan fasilitas dan layanan yang diberikan Lapas Narkotika Karang Intan. Ia selalu dilayani dengan baik untuk bertemu dengan keluarganya yang berada di Lapas.

“Sejauh ini layanan Lapas Narkotika Karang Intan sudah sangat baik dan kami mendukung penuh pembangunan Zona Integritas menuju WBK,” ujarnya.

Para pengguna layanan juga dihibur dengan penampilan grup musik ‘Diamond Band’ yang seluruh personelnya merupakan Warga Binaan. Lagu-lagu terbaik dibawakan untuk menemani waktu keluarga bertemu dan berbincang dengan Warga Binaan Lapas Narkotika Karang Intan. 

Kontributor: LPN Karang Intan