Inovasi BATARI Rutan Bantaeng Diapresiasi Pembesuk Warga Binaan
Bantaeng, INFO_PAS - Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Bantaeng belum lama ini meluncurkan aplikasi bernama BATARI atau singkatan dari Barcode Tanpa Antrean. Aplikasi ini diciptakan untuk mengatasi masalah penumpukan pembesuk saat melakukan administrasi besukan dan barang titipan untuk Warga Binaan.
Memiliki peran yang penting dalam memastikan seluruh pelayanan dapat digunakan dan tersalurkan dengan baik bagi seluruh lapisan masyarakat, Kepala Rutan Bantaeng, Ince Muh. Rizal, melakukan sosialisasi kepada masyarakat, Rabu (4/10). “Alhamdulillah, BATARI ini baru beberapa bulan peluncurannya, namun sudah banyak testimoni dari masyarakat secara langsung. Sangat memudahkan masyarakat dan yang terpenting adalah waktu mereka bersama keluarga di Rutan bisa lebih banyak,” terang Ince.
Saat ditanya apa saja yang berubah sejak penggunaan BATARI, Ince tersebut menjelaskan aplikasi berbasis TI ini bersifat self-service, bahkan bisa dijangkau masyarakat yang tidak memahami teknologi alias gagap teknologi. “Benar-benar self-service. Kehadiran petugas hanya di bagian mengawasi penginputan BATARI mesin yang telah disediakan dan memastikan data dari pengunjung yang tidak mampu mengoperasikannya,” terangnya.
“BATARI juga secara tidak langsung mencegah potensi bagi pembesuk dan pengikutnya kehilangan kartu identitas. Cukup memperlihatkan kartu identitas saat registrasi pertama kali untuk mendapatkan kartu BATARI,” tambah Ince.
Muhammad Yusuf, salah satu Rutan Bantaeng, memberi apresiasi kepada jajaran petugas yang telah menciptakan inovasi tersebut. “Dulu tiap datang, saya harus mengeluarkan KTP dan menulis secara manual untuk memberikan keterangan pada barang-barang yang akan saya titipkan ke keluarga di dalam. Belum lagi masalah penumpukan pembesuk. Terima kasih kepada petugas Rutan Bantaeng. Berkas aplikasi ini, saya tidak lagi harus mengeluarkan KTP setiap ingin membesuk dan tidak lagi menulis di kertas. Semuanya serba layar sentuh,” puji Yusuf.
Sebagai informasi, registrasi awal BATARI juga bisa dilakukan secara mandiri oleh pembesuk dari rumah dengan membuka tautan pendaftaran yang telah tertera pada akun Instagram @humasrutanbantaeng atau datang secara langsung ke ruang tunggu kunjungan untuk meminta panduan dari petugas. (IR)
Kontributor: Rutan Bantaeng