Sabtu, Wadah Kalapas Perempuan Ambon Menjawab Aspirasi & Keluhan WBP

Ambon, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas III Ambon tak pernah berhenti melakukan inovasi baik kepada masyarakat maupun kepada Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). Melalui kegiatan Saatnya Bersapa dan Bertemu (Sabtu) WBP, Lapas Perempuan Ambon menerima aspirasi dan keluhan WBP, serta menghadirkan solusi langsung di tengah-tengahnya.

Kepala Lapas (Kalapas) Perempuan Ambon, Ellen M. Risakotta, mengatakan bahwa Sabtu WBP bertujuan mendukung kinerja Lapas Perempuan Ambon dalam meningkatkan kualitas pelayanan Pemasyarakatan, khususnya dalam memberikan dan meningkatkan pelayanan prima kepada WBP. “Kegiatan ini rutin dilaksanakan setiap hari Sabtu, yang pada hari ini diikuti oleh tiga orang pejabat struktural yaitu Kepala Subseksi (Kasubsi) Pembinaan, Kasubsi Keamanan dan Ketertiban, serta Kasubsi Admisi Orientasi yang langsung mendengarkan aspirasi maupun keluhan dari WBP,” ucap Ellen.

Ellen menambahkan, Sabtu WBP hadir sebagai langkah yang efektif karena petugas melakukan jemput bola secara langsung dengan menerima masukan, saran, aspirasi maupun keluhan dari WBP. “Sabtu WBP akan terus kami lakukan guna memberikan hak-hak WBP di Lapas Perempuan Ambon, sehingga mereka merasa diperhatikan. Ini semua kami lakukan sebagai salah satu pelayanan prima petugas Pemasyarakatan demi menciptakan situasi kondusif di Lapas lebih baik lagi,” harap Ellen.

Kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian saran, keluhan, dan aspirasi dari para WBP kepada Kalapas dan pejabat yang hadir. Hal-hal yang disampaikan meliputi layanan penitipan, layanan inovasi temu sapa, layanan integrasi, dan layanan medis yang diselenggarakan di Lapas Perempuan Ambon demi memberikan pelayanan prima. (prv) 

Kontributor: M. Saad Henamuly