Edukasi Pengunjung, Lapas Geser Sosialisasikan SOP dan Tata Tertib Kunjungan

Geser, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas III Geser tingkatkan kualitas pelayanan publik melalui sosialisasi standar operasional prosedur (SOP) dan tata tertib kunjungan kepada masyarakat serta keluarga Warga Binaan. Kegiatan yang mengedepankan pendekatan humanis tersebut dipimpin langsung Kepala Subseksi Admisi dan Orientasi, M. Yusuf Kilkoda, didampingi staf, Alfin Iksan Ramadhan, di aula Lapas, Selasa (7/7).

Yusuf menjelaskan bahwa Lapas Geser berada di wilayah kepulauan dengan karakteristik geografis yang berbeda dari wilayah lain. Kondisi tersebut menyebabkan masyarakat maupun keluarga Warga Binaan kerap datang berkunjung secara berkelompok. Namun, masih terdapat pengunjung yang belum memahami secara menyeluruh SOP dan tata tertib kunjungan yang berlaku.

"Kegiatan ini bertujuan memperkuat pemahaman masyarakat terhadap SOP kunjungan di Lapas. Kami menjelaskan kembali alur layanan, tata tertib, serta prosedur yang harus dipatuhi agar kunjungan dapat berlangsung tertib, aman, dan nyaman bagi semua pihak," terang Yusuf.

Yusuf menambahkan bahwa kepatuhan terhadap aturan kunjungan merupakan tanggung jawab bersama. "Melalui sosialisasi ini, kami berharap masyarakat semakin memahami prosedur yang berlaku sehingga pelaksanaan layanan kunjungan dapat berjalan lebih tertib dan memberikan kenyamanan bagi seluruh pengunjung maupun Warga Binaan," ujarnya.

Selain menjelaskan alur layanan kunjungan, Lapas Geser juga memperkenalkan pemanfaatan media sosial resmi sebagai sarana penyampaian informasi kepada masyarakat.

Staf Lapas Geser, Alfin Iksan Ramadhan, menjelaskan bahwa teknologi informasi menjadi salah satu media untuk memperluas akses masyarakat terhadap informasi pelayanan.

"Melalui akun media sosial resmi Lapas Geser, masyarakat dapat memperoleh informasi pelayanan secara lebih mudah dan terbuka. Kami juga berharap peserta sosialisasi dapat menyampaikan kembali informasi ini kepada masyarakat lain agar semakin banyak yang memahami tata tertib kunjungan," jelas Alfin.

Sementara itu, salah seorang warga, Siti Nur Kasongat, mengaku terbantu dengan adanya sosialisasi tersebut, terutama karena dirinya berasal dari pulau seberang.

"Selama ini kami sering datang bersama-sama menggunakan perahu dan belum memahami aturan kunjungan secara jelas. Setelah mendapat penjelasan dari petugas, kami jadi mengetahui prosedur yang berlaku dan memahami bahwa aturan tersebut diterapkan demi keamanan serta kenyamanan bersama," ujar Siti.

Melalui kegiatan ini, Lapas Geser berharap pemahaman masyarakat terhadap SOP kunjungan semakin meningkat sehingga pelaksanaan layanan berlangsung lebih tertib dan efektif. Upaya tersebut juga menjadi bagian dari komitmen Lapas Geser dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (afn)

Kontributor: Humas Lapas Geser