Kalapas Kalabahi Sosialisasikan Layanan Publik kepada Pengunjung dan Warga Binaan

Kalabahi, INFO_PAS - Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Kalabahi, Chandra Syahputra Tarigan, melaksanakan sosialisasi pelayanan publik kepada pengunjung dan Warga Binaan di ruang kunjungan Lapas, Rabu (13/8). Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat terkait hak-hak layanan yang tersedia sekaligus memperkuat transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan Pemasyarakatan.

Dalam suasana yang hangat dan interaktif, Kepala Lapas Kalabahi, Chandra Syahputra Tarigan, memaparkan berbagai informasi penting, mulai dari prosedur layanan kunjungan, mekanisme pengaduan, akses informasi Pemasyarakatan, hingga penerapan layanan berbasis digital di Lapas Kalabahi. Ia menegaskan seluruh layanan diberikan secara gratis, mudah diakses, dan terbuka untuk semua pihak.

“Kami ingin memastikan bahwa setiap pengunjung dan Warga Binaan memahami bahwa pelayanan di Lapas Kalabahi bersifat humanis, transparan, dan bebas dari pungutan liar. Jika ada keluhan atau masukan, kami menyediakan saluran resmi untuk menyampaikan aspirasi,” ujarnya.

Sosialisasi ini juga menjadi wadah dialog langsung antara Lapas dan masyarakat. Salah satu pengunjung, Marina Hela, menyampaikan apresiasinya. “Saya merasa lebih tenang setelah mendengar langsung penjelasan dari Kalapas. Sekarang saya paham prosedur kunjungan dan hak-hak keluarga kami,” ungkapnya.

Melalui kegiatan ini, Lapas Kalabahi menegaskan komitmen membangun pelayanan publik yang inklusif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kalapas Chandra berharap sosialisasi dapat dilakukan rutin untuk menjaga kepercayaan publik serta memperkuat sinergi antara Pemasyarakatan dan masyarakat. (afn)

Kontributor: Humas Lapas Kalabahi