Pastikan Pelayanan Maksimal, Kalapas Pemuda Madiun Pantau Layanan Kunjungan

Madiun, INFO_PAS - Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Kalapas) Pemuda Kelas IIA Madiun, Wahyu Susetyo, memantau langsung pelaksanaan layanan kunjungan bagi Warga Binaan, Kamis (24/4). Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Lapas Pemuda Madiun dalam memastikan layanan diberikan secara optimal, ramah, dan sesuai prosedur.

Dalam pemantauan tersebut, Kalapas menyusuri setiap tahapan layanan mulai dari registrasi pengunjung, area pemeriksaan, hingga ruang kunjungan. Ia berinteraksi langsung dengan para pengunjung serta memastikan seluruh proses berjalan tertib, aman, dan nyaman.

“Layanan kunjungan adalah hak penting bagi Warga Binaan dan keluarganya. Kami ingin memastikan pelayanan diberikan sebaik mungkin dengan tetap menjunjung aspek keamanan dan kenyamanan,” tegas Wahyu seraya memberikan motivasi dan arahan langsung kepada petugas layanan agar selalu mengedepankan sikap ramah, cepat tanggap, dan profesional dalam melayani masyarakat.

Para pengunjung menyambut positif langkah tersebut. Salah satu pengunjung menyampaikan rasa terima kasih atas pelayanan yang makin baik dan teratur. “Kami merasa sangat terbantu, pelayanannya cepat dan petugasnya ramah,” pujinya.

Dengan pemantauan langsung ini, pihak Lapas berharap layanan kunjungan bagi Warga Binaan dan pengunjung terus ditingkatkan, sejalan dengan semangat pembinaan yang berorientasi pada kemanusiaan dan pemulihan hubungan sosial Warga Binaan dengan keluarga. (IR)

Kontributor: Lapas Pemuda Madiun