Tim Balitbang Hukum & HAM Ukur Kepuasan Pelayanan di LPN Jakarta

 Jakarta, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Narkotika Jakarta, kedatangan Tim Survei Badan Penelitian dan Pengembangan (Balitbang) Hukum dan HAM untuk melakukan survei kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di Lapas Narkotika Jakarta, Rabu (13/3), Kedatangan mereka disambut baik oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha Lapas Narkotika Jakarta, Lis Susanti. Bintang Meini Tambunan selaku Kepala Bidang Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Pelayanan Hukum, HAM, Pemasyarakatan, dan Imigrasi Balitbang HAM bersama stafnya, Novi Evlina, hadir sebagai tim survei untuk melaksanakan survei kepuasan masyarakat, survei persepsi korupsi, dan survei integritas atas pelayanan publik di Lapas Narkotika Jakarta. Kegiatan survei kepuasaan masyarakat berlangsung selama tiga hari dari tanggal 13-15 Maret 2019. Target responden terdiri dari 80 pengunjung dan 80 Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) Lapas Narkotika

Tim Balitbang Hukum & HAM Ukur Kepuasan Pelayanan di LPN Jakarta
 Jakarta, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Narkotika Jakarta, kedatangan Tim Survei Badan Penelitian dan Pengembangan (Balitbang) Hukum dan HAM untuk melakukan survei kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di Lapas Narkotika Jakarta, Rabu (13/3), Kedatangan mereka disambut baik oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha Lapas Narkotika Jakarta, Lis Susanti. Bintang Meini Tambunan selaku Kepala Bidang Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Pelayanan Hukum, HAM, Pemasyarakatan, dan Imigrasi Balitbang HAM bersama stafnya, Novi Evlina, hadir sebagai tim survei untuk melaksanakan survei kepuasan masyarakat, survei persepsi korupsi, dan survei integritas atas pelayanan publik di Lapas Narkotika Jakarta. Kegiatan survei kepuasaan masyarakat berlangsung selama tiga hari dari tanggal 13-15 Maret 2019. Target responden terdiri dari 80 pengunjung dan 80 Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) Lapas Narkotika Jakarta. Hingga Rabu (13/3) telah terkumpul data kuisioner sebanyak 30 pengunjung dan 80 WBP Lapas Narkotika Jakarta. “Kegiatan ini sebagai bentuk penilaian dari tim internal kementerian sebelum dilakukan penilaian oleh Inspektorat Jenderal karena penilaian dari tim internal bisa dijadikan bahan evauasi untuk kedepannya,” ucap Bintang. [caption id="attachment_75618" align="aligncenter" width="300"] kunjung ke blk[/caption] Tim survei kepuasan masyarakat mengawali kegiatan dengan membagikan lembar kuisioner kepada pengunjung di ruang pendaftaran kunjungan Lapas Narkotika Jakarta didampingi oleh Heri Purnomo selaku Kepala Seksi Administrasi Keamanan, dilanjutkan dengan membagikan lembar kuisioner kepada WBP di area lapangan hijau Lapas Narkotika Jakarta didampingi oleh Jumadi selaku Kepala Sub Seksi Bimbingan Kemasyarakatan dan Perawatan. Lalu, tim survey mengunjungi Balai Latihan Kerja (BLK) Lapas Narkotika Jakarta yang disambut oleh Aris Triyanto selaku Kepala Seksi Kegiatan Kerja untuk melihat hasil kerajinan dan produksi roti yang ada di BLK Lapas Narkotika Jakarta. Selanjutnya, tim survei menuju ruang pendaftaran layanan kunjungan untuk melanjutkan survei kepada pengunjung. “Kegiatan survey juga kami laksanakan di semua Unit Pelaksana Teknis (UPT) dan pada tahun 2020 semua UPT dibawah naungan Kementerian Hukum dan HAM RI ditargetkan harus mencanangkan pembangunan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani,” pungkas Novi.     Kontributor: Nurmala dan Firman

What's Your Reaction?

like
0
dislike
0
love
0
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0