Tim Balitbangham Kemenkumham Tinjau Pelayanan Publik di Rutan Bantul

Bantul, INFO_PAS – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Bantul kedatangan tim dari Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM (Balitbangham) Kementerian Hukun dan HAM (Kemenkumham), Selasa (5/3). Pada kunjungannya kali ini, Balitbangham membagikan kuesioner kepada 80 Warga Binaan Pemasyarakatan sebagai responden yang berisi tentang survey kebutuhan konsumen, survey kebutuhan pelayanan yang bebas dari korupsi, dan serta saran dan masukan yang berhubungan dengan kebutuhan konsumen sebagaimana disampaikan salah satu peneliti muda Balitbangham Kemenkumham, Tri Sapto Wahyudi Agung Nugroho. Kepala Rutan Bantul, Soleh Joko Sutopo, menjelaskan salah satu tujuan kedatangan Balitbangham adalah ingin melihat pelayanan masyarakat yang sudah dilaksanakan di Rutan Bantul. “Alhamdulillah dari Balitbangham cukup puas dengan yang sudah kami laksanakan. Memang ada beberapa saran perbaikan yang harus dilakukan dan itu akan segera kami tindak lanjuti,” janjinya. [caption id="attachment_74911" align="aligncenter" width="300"] kunjungan tim Balitbangham ke Rutan Bantul[/caption] Usai pembagian dan pengisian kuesioner di Aula Rutan Bantul, tim Balitbangham Kemenkumham langsung menuju ruang pelayanan publik yang berada di halaman luar rutan dengan diampingi salah satu staf Rutan Bantul, Agus Widodo. Di sana, tim Balitbangham memeriksa fasilitas yang tersedia, termasuk visitor check-in, survey Indeks Kepuasan Masyarakata, alur SOP kunjungan, SOP pengurusan Cuti Bersyarat dan program lainnya, serta beberapa instrumen pelayanan masyarakat yang lain.     Kontributor: Arif Jumhan