Berikan Pelayanan Terbaik, Lapas Palangka Raya Bangun Unit Layanan Terpadu

Palangka Raya, INFO_PAS - Dengan berdirinya Unit Layanan Terpadu, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Palangka Raya lebih maksimal melayani komunikasi dan informasi masyarakat serta menerima pengaduan atas pelayanan yang diberikan petugas Lapas Palangka Raya. Pos Pelayanan Komunikasi Masyarakat (Yankomas) Lapas Palangka Raya yang telah berdiri sebelumnya masuk dalam Unit Layanan Terpadu ini agar lebih terkoordinir.

Kepala Lapas Palangka Raya, Syarief Hidayat, menjelaskan ruang Unit Pelayanan Terpadu dibuat untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja satuan kerja (satker) serta layanan masyarakat.

"Ini merupakan inovasi terbaru Lapas Palangka Raya dengan memperbarui dan lebih mengoptimalkan layanan yang ada serta akses informasi pada satu tempat. Hal ini sangat memberikan manfaat serta kemudahan kepada masyarakat," jelas Syarief, Rabu (13/5).

Layanan ini juga termasuk inovasi yang diterapkan guna menjadi satker berpredikat menuju Wilayah Bebas Korupsi di lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kalimantan Tengah. Lewat kegiatan ini diharapkan optimalnya pemanfaatan teknologi informasi dalam meningkatkan layanan, operasional sumber daya manusia, dan kinerja petugas terhadap informasi publik di Lapas Palangka Raya demi mencegah terjadinya kesalahpahaman dan persepsi dalam pelaksanaan tugas dan fungsi pemberian pelayanan prima bagi masyarakat maupun Warga Binaan Pemasyarakatan Lapas Palangka Raya.

Kontributor: Astri Gencari Ramadhani