Dekatkan Akses Masyarakat, Rutan Marabahan Buka Loket Layanan di MPP Setara Batola

Marabahan, INFO_PAS - Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Marabahan terus berinovasi tingkatkan kualitas pelayanan publik dengan buka loket layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Setara Kabupaten Barito Kuala (Batola), Senin (23/2). Layanan tersebut diberi nama SiLimau (Sentra Informasi Layanan Integrasi Pemasyarakatan Aktual dan Unggul) sebagai bentuk komitmen hadirkan pelayanan Pemasyarakatan yang mudah diakses, transparan, dan responsif.

Kehadiran SiLimau merupakan hasil kerja sama antara Rutan Marabahan dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Barito Kuala guna mendekatkan layanan kepada masyarakat.

Loket layanan SiLimau dibuka secara rutin setiap hari Senin dan Rabu di area MPP Setara Batola. Melalui layanan ini, masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi dan pengurusan layanan Pemasyarakatan, mulai dari integrasi hingga administrasi kunjungan. Mayoritas masyarakat memanfaatkan SiLimau untuk mendapatkan layanan terkait kunjungan keluarga Warga Binaan, sehingga prosesnya menjadi lebih terarah dan efisien karena masyarakat juga dapat mengakses layanan lintas instansi.
Kepala Rutan Marabahan, I Wayan Tapa Diambara, menyampaikan bahwa pembukaan loket SiLimau di MPP merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan publik.

“Dengan kehadiran SiLimau di MPP Setara, kami harap layanan yang kami berikan dapat menjaungkau masyarakat lebih mudah dan memberikan kepastian layanan yang cepat, akurat, dan humanis,” ujarnya.

Salah satu pengunjung layanan, berinsial NA, mengaku sangat terbantu dengan adanya SiLimau di MPP Setara. “Sekarang lebih mudah mengurus layanan kunjungan terutama bagi keluarga saya yang masih berstatus Tahanan. Kami dapat mengakses dua layanan dari instansi berbeda di satu tempat, jadi prosesnya lebih cepat dan efektif,” ungkapnya.

Dengan hadirnya SiLimau, Rutan Marabahan berharap pelayanan Pemasyarakatan semakin inklusif dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. (afn)

Kontributor: Humas Rutan Marabahan