Bapas Jakarta Pusat Gelar Pelatihan Budaya Prima

Jakarta, INFO_PAS - Layanan publik merupakan core bussiness instansi pemerintah. Kualitas pemerintahan yang baik dicerminkan oleh pelayanan publik yang diberikan. Dalam upaya menciptakan hal tersebut, Balai Pemasyarakatan (Bapas) Kelas I Jakarta Pusat menyelenggarakan pelatihan budaya prima bertajuk “Meningkatkan Kualitas Pelayanan Petugas Bapas Kelas I Jakarta Pusat”, Senin (17/5) di Ruang Serba Guna lantai 3.

Pembicara yang dihadirkan adalah Irfan Suryaningrat selaku mitra Bapas Jakarta Pusat. Pelatihan ini diikuti seluruh petugas Bapas Kelas  Jakarta Pusat yang terdiri dari pejabat struktural dan fungsional, baik bidang teknis maupun fasilitatif. Sebelum pelatihan dimulai, terlebih dahulu dilaksanakan penandatanganan perpanjangan kerja sama antara Bapas Jakarta Pusat dengan Irfan Suryaningrat selaku mitra Bapas Jakarta Pusat.

Heru Prasetyo selaku Kepala Bapas Jakarta Pusat mengatakan pelayanan terbaik dapat diwujudkan jika petugas menganggap bekerja merupakan ibadah. “Sebagai Aparatur Sipil Negara, bekerja jangan diniatkan hanya semata-mata bekerja biasa, melainkan harus diniatkan sebagai ibadah,” ujarnya.

Selanjutnya, Irfan dalam paparan materinya menyatakan Pemasyarakatan merupakan institusi penting dalam tatanan penegakan hukum di Indonesia, khususnya dalam pembinaan para pelanggar hukum. Bapas sendiri memainkan peran penting dalam proses re-integrasi Warga Binaan Pemasyarakatan di tengah masyarakat. Untuk menjalankan tugas dengan baik, petugas Bapas harus memiliki etos kerja profesional. Adapun delapan nilai etos kerja profesional adalah kerja adalah ibadah, kerja adalah seni, kerja adalah kehormatan, kerja adalah pelayanan, kerja adalah rahmat, kerja adalah amanah, kerja adalah panggilan, dan kerja adalah aktualisasi.

“Selain menerapkan delapan etos tersebut, kesuksesan juga akan diraih dengan memadukan antara berfikir atau IQ, berbuat dan bergaul atau EQ, dan beribadah atau SQ. Sinergi antara ketiga hal tersebut terangkum dalam konsep ESQ,” paparnya.

Sementara itu, Adi Jaya Wiranto selaku penanggung jawab mengatakan kegiatan ini dilaksanakan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik untuk meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Bapas Jakarta Pusat. “Diharapkan kegiatan ini dapat memacu petugas untuk meningkatkan kinerjanya,” harapnya. (IR)

Kontributor: Bapas Jakarta Pusat