Lapas Watampone Sharing Service Excellent dengan Frontliner BRI
Watampone, INFO_PAS- Lembaga Pemasyarkatan (Lapas) Watampone mengundang frontliner Bank Rakyat Indonesia, Erna Zahera, Kamis (28/2). Kedatangan tersebut untuk sharing seputar service excellent kepada para duta pelayanan serta staf Lapas Watampone yang dalam kesehariannya berhadapan dengan para tamu, pengunjung/pembesuk.
Kegiatan yang dilaksanakan di ruang Sekretariat Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani Lapas Watampone ini dibuka oleh Ketua Kelompok Kerja Zona Integritas Lapas Watampone, Marwati, serta para duta pelayanan Lapas Watampone.
[caption id="attachment_74513" align="aligncenter" width="300"]
sharing seputar service excellent[/caption]
"Manfaatkan kesempatan ini dengan baik. Jalani dengan serius untuk menambah wawasan serta yakinlah ki
Watampone, INFO_PAS- Lembaga Pemasyarkatan (Lapas) Watampone mengundang frontliner Bank Rakyat Indonesia, Erna Zahera, Kamis (28/2). Kedatangan tersebut untuk sharing seputar service excellent kepada para duta pelayanan serta staf Lapas Watampone yang dalam kesehariannya berhadapan dengan para tamu, pengunjung/pembesuk.
Kegiatan yang dilaksanakan di ruang Sekretariat Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani Lapas Watampone ini dibuka oleh Ketua Kelompok Kerja Zona Integritas Lapas Watampone, Marwati, serta para duta pelayanan Lapas Watampone.
[caption id="attachment_74513" align="aligncenter" width="300"] sharing seputar service excellent[/caption]
"Manfaatkan kesempatan ini dengan baik. Jalani dengan serius untuk menambah wawasan serta yakinlah kita mampu memberikan pelayanan yang sesuai standar layanan," ungkap Marwati.
Sementara itu, Erna yang kesehariannya merupakan customer service di Kantor Cabang Utama Bank Rakyat Indonesia, mengatakan gesture tubuh, tutur kata, serta kemampuan mengendalikan emosi merupakan hal yang mendasar yang harus dimilki dari seorang duta layanan yang memberi pelayanan secara langsung kepada masyarakat.
Kegiatan ini diakhiri dengan praktik secara langsung di lapangan dengan melakukan sambutan langsung kepada pengunjung.
Kontributor: Lapas Watampone
sharing seputar service excellent[/caption]
"Manfaatkan kesempatan ini dengan baik. Jalani dengan serius untuk menambah wawasan serta yakinlah kita mampu memberikan pelayanan yang sesuai standar layanan," ungkap Marwati.
Sementara itu, Erna yang kesehariannya merupakan customer service di Kantor Cabang Utama Bank Rakyat Indonesia, mengatakan gesture tubuh, tutur kata, serta kemampuan mengendalikan emosi merupakan hal yang mendasar yang harus dimilki dari seorang duta layanan yang memberi pelayanan secara langsung kepada masyarakat.
Kegiatan ini diakhiri dengan praktik secara langsung di lapangan dengan melakukan sambutan langsung kepada pengunjung.
Kontributor: Lapas Watampone
What's Your Reaction?
